La porte claquée bloque l’accès au logement alors que le verrou s’est enclenché sans clé à la main — situation fréquente en Suisse romande (sortie rapide, courses, enfants). Cette prestation s’adresse aux particuliers et locataires qui ont besoin d’une ouverture soignée, sans improvisation risquée sur le dormant.

Quand faire appel : vous êtes dehors, la poignée tourne dans le vide ou le pêne est déjà engagé, et aucune autre entrée n’est raisonnablement accessible. Notre méthode : diagnostic du type de serrure (européenne, multipoints, anti-panique), choix d’une technique non destructive lorsque c’est possible, ouverture contrôlée, puis vérification du mécanisme avant de partir. Ce qui est inclus : intervention sur créneau confirmé par écrit après demande via formulaire, devis annoncé avant le travail, et compte rendu simple de l’opération. Nous ne promettons pas une arrivée en quelques minutes sur toute la Romandie : le délai dépend de votre commune et des disponibilités réelles. En pratique, nous voyons autant d’appartements PPE à Lausanne ou Genève que de maisons à Nyon, Morges ou Vevey : le geste technique change peu, mais l’accès (digicode, interphone, place de parc) doit être anticipé dans le formulaire pour éviter d’attendre en bas d’immeuble. Un voisin de confiance peut vous héberger le temps du créneau — mentionnez-le. Le contrôle final inclut un essai de refermeture pour vérifier que le pêne n’accroche pas.
Vous précisez adresse, type de porte et contexte (appartement, maison, local).
Nous répondons sous 24 h ouvrables avec un créneau confirmé par écrit.
Identification du cylindre / multipoints et choix de la méthode la moins invasive.
Ouverture prioritairement non destructive ; information avant toute méthode plus invasive.
Essai de fermeture/ouverture, conseils d’usage, bon d’intervention. On vérifie aussi que le paumellage n’a pas bougé et que la porte se referme sans forcer.
Technicien disponible via le formulaire. Devis avant intervention.
Décrire ma demandeNos techniciens interviennent rapidement dans toute la Suisse romande, sur rendez-vous, jours ouvrables. Devis, sans engagement.